L’empresa de telemàrqueting CPM Internacional prescindirà de 577 treballadors a Barcelona amb un acomiadament col·lectiu motivat per la pèrdua de diversos clients, el més important dels quals és Dyson, segons confirmen fonts sindicals. L’adeu del fabricant d’aspiradores, que traslladarà el seu servei d’atenció al client a Atenes, hauria motivat els acomiadaments perquè el client representava més del 60% del negoci de CPM Internacional. La companyia també ha perdut dos clients més, Lee Wrangler i Withings, menors quant a càrrega de treball. Segons la mateixa font, a hores d’ara encara es negocien els termes de l’acomiadament, i els representants dels treballadors “intenten salvar el màxim de llocs de treball”.
La direcció de l’empresa va anunciar a principis de març un expedient de regulació de l’ocupació que podia suposar entre 600 i 700 acomiadaments al seu centre ubicat a Barcelona, el que equival al voltant del 60% de la plantilla que treballa al ‘call center’ de la companyia.
Tal com han confirmat fonts sindicals aquest dissabte i ja va avançar la direcció, la situació actual és fruit de la pèrdua de “tres clients” de CPM, el més important dels quals és la marca britànica d’aspiradores Dyson.
En aquest sentit, segons han detallat els representants dels treballadors, CPM International Telebusiness “tindria la intenció de desfer-se de la plantilla del seu projecte Dyson com més aviat millor, tot i que el contracte venceria a finals d’octubre d’aquest any”. De fet, expliquen que encara hi ha converses entre CPM i Dyson a Londres (seu de la matriu de CPM) “sobre el cessament de la col·laboració” entre ambdues empreses.
Fonts sindicals també informen que l’empresa de telemàrqueting “també tancarà” els centres d’Eslovàquia i les Filipines on havia deslocalitzat gran part de la feina del centre d’atenció al client de Barcelona des de l’any 2022.
CPM International Telebusiness és una de les empreses de l’univers del gegant nord-americà de la publicitat Omnicom.
