La secció de l’aeroport de Barajas (Madrid) per controlar els passaports en els transbordaments entre vols és un desgavell evident. Així ho ha denunciat Iberia, assegurant que des del març hi ha hagut 15.000 passatgers que han perdut el vol per culpa de la lentitud de les cues en aquest transbord i les aglomeracions.
El Gobierno, malgrat acabar cedint i enviant una mica més de reforços (200 efectius addicionals), nega en rodó les acusacions d’Iberia, i carrega contra la companyia dient que difón notícies falses. Per la seva banda, la companyia aèria exposa que hi ha hagut molts vols que han sortit tard cap a Amèrica perquè els passatgers s’han quedat encallats en aquesta zona de control, i evidencien la mala imatge que dona Espanya en un sector que és dels més importants, on el 80% dels turistes hi van cada any utilitzant aquest mitjà de transport.