Gairebé 900 joves han estat atesos a través del pla pilot del servei d’acompanyament emocional ‘Obro feel’, que el Govern va posar en marxa el novembre del 2023. Es tracta d’un xat de WhatsApp que funciona les 24 hores del dia i a través del qual els joves poden contactar amb voluntaris formats de la Fundació Ajuda i Esperança per expressar les seves inquietuds i preocupacions. Segons dades de l’executiu, des que es va iniciar el pla pilot s’ha intercanviat 55.000 missatges. Prop d’un 33% dels joves tenien menys de 18 anys i el 61%, entre 18 i 35 anys. Un 66% de les persones que han contactat han estat noies.
Les converses han abordat majoritàriament problemes relacionals (29%), depressió (15%), ideació suïcida (7%), trastorns de la conducta alimentària (35) i altres problemes de salut mental (14%). Un 10% dels missatges ha estat per problemes de salut física, un 3% per solitud no desitjada i un 2% per bullying.
També s’ha acompanyat casos de drogoaddicció, abús i maltractament, tot i que en menor mesura. En vuit casos ha estat necessari activar els serveis d’emergències davant de situacions de risc vital.
