ACN Tarragona – La nova Oficina d’Atenció a la Ciutadania (OAC) del Govern a Tarragona va obrir portes el 14 de novembre i ha atès unes 1.250 persones. L’OAC de Tarragona integra en un mateix edifici, al carrer d’Anselm Clavé, 1 (Casa Gasset), les oficines de Drets Socials i Territori, Habitatge i Transició Ecològica, i la delegació del Govern a Tarragona. L’OAC “apropa els serveis públics a més de mig milió d’habitants del Camp de Tarragona” i vol “garantir l’accés als serveis públics de forma senzilla i personalitzada”. La segona fase integrarà els tràmits d’altres oficines i l’atenció dels serveis territorials d’Agricultura, Ramaderia, Pesca i Alimentació. Hi treballa un equip de 12 persones s’ofereix atenció de 9 a 17 hores de dilluns a divendres.
En la primera fase d’integració, l’OAC de Tarragona ofereix informació i acompanyament sobre tràmits relacionats amb prestacions socials, ajuts a la dependència, ajuts a famílies, estrangeria, energies renovables, urbanisme, o mobilitat, així com l’obtenció de certificats digitals, entre d’altres.
La Generalitat té quatre OAC plenament integrades en funcionament a Barcelona, Catalunya Central, Girona i les Terres de l’Ebre. Les oficines de la Cerdanya i Lleida, com en el cas de Tarragona, es troben en procés d’integració.